La configurazione dei saloni a Malta, fatta con te, di persona

Perché la configurazione conta

Gli strumenti di prenotazione sul mercato sono stati pensati per grandi catene di altri paesi, non per un barbiere della Valletta o una tecnica delle unghie di St Julian’s. Danno per scontato che seguirai tutorial, leggerai un manuale e te la caverai da solo. La maggior parte dei titolari di saloni a Malta non ha tempo per questo, e non dovrebbe nemmeno averne bisogno.

La configurazione è la parte che la maggior parte delle aziende di software salta. Noi la trattiamo come lo scopo stesso del servizio. Circa il 96% delle persone tra 16 e 74 anni a Malta usa internet e quasi nove su dieci accedono ai servizi dal telefono, quindi i tuoi clienti sono pronti a prenotare online. La domanda è se la tua attività è pronta ad accogliere queste prenotazioni senza perdere nulla. È esattamente quello che risolve la visita di configurazione.

Come funziona la configurazione

Dal primo messaggio al primo appuntamento, il processo richiede qualche giorno e la maggior parte del lavoro si fa con te, nel tuo salone.

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   Raccontaci del tuo salone

   Compili un modulo breve con il nome dell'attività, i servizi e i dati di contatto. Ti rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi per fissare un orario che ti vada bene.

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   Veniamo noi da te

   Il fondatore visita il tuo salone di persona, ovunque a Malta. Ci sediamo a parlare, spesso tra un cliente e l'altro, e capiamo esattamente come dovrebbero scorrere le tue prenotazioni.

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   Configuriamo tutto insieme

   Servizi, durate, staff, orari di lavoro, ferie e regole di prenotazione vengono sistemati con te, il giorno stesso della visita. Vedi tutto funzionante prima che ce ne andiamo.

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   Arriva il tuo primo appuntamento

   La configurazione ti avvia sulla prova gratuita Pro, quindi dal primo giorno hai una pagina di prenotazione da condividere, i clienti iniziano a inviare richieste e noi restiamo vicini finché i primi appuntamenti non filano lisci.

Cosa sistemiamo insieme a te

La visita non è una demo. È configurazione. Prima che ce ne andiamo, il tuo salone è live. Ecco cosa sistemiamo insieme:

• I tuoi servizi, con durate e prezzi realistici
• Account per lo staff, con esattamente le autorizzazioni che scegli
• Orari di lavoro, ferie e regole di anticipo
• Se le richieste si confermano da sole o servono la tua approvazione
• Promemoria SMS regolati in base a quanto anticipo vuoi dare ai clienti
• Il tuo link di prenotazione, pronto per Instagram, Facebook e il tuo sito
• Un test completo del flusso per i clienti, proprio sul tuo telefono

Se arrivi da un'agenda di carta, possiamo guidarti anche nella migrazione. Abbiamo scritto una guida pratica sulla transizione dall'agenda di carta alle prenotazioni online che copre il passaggio settimana per settimana.

I numeri dietro al cambiamento

Qualche numero spiega perché i saloni di Malta stanno portando le loro agende online. Le cifre sono illustrative, basate su riferimenti del settore, e i tuoi risultati possono differire.

Le mancate presentazioni sono il rubinetto che perde di molte settimane di salone. Senza promemoria automatici, i riferimenti del settore collocano il tasso tipico di mancate presentazioni al 15-30%. I saloni che attivano i promemoria SMS automatici vedono di solito questo tasso scendere a circa il 5% o meno, ed è per questo che i promemoria fanno parte della configurazione fin dal primo giorno, non un add-on scoperto più tardi. Puoi leggere altro nella nostra guida sulla riduzione delle mancate presentazioni nei saloni di Malta.

Copertura in tutta Malta

Viaggiamo noi fino a te. Che tu sia nel centro della Valletta, sul lungomare di Marsascala o su a Mosta, la visita di configurazione avviene nel tuo salone, a un orario che ti vada bene. Lavoriamo regolarmente con saloni a:

• Valletta e Floriana
• Sliema e St Julian's
• Mosta e Naxxar
• Birkirkara e Qormi
• Paola e Tarxien
• Marsascala e Żabbar
• Attard e Balzan
• Msida e Gżira

Hai un salone a Gozo? Abbiamo una pagina dedicata alla configurazione dei saloni a Gozo, dove ha sede il fondatore.

A chi è rivolto

Bookify è costruito intorno a come funzionano davvero i saloni di Malta: in gran parte attività di proprietà del titolare, piccole e personali. La configurazione si adatta a ciascuna di queste:

Quanto costa

Basic è gratis per sempre e Pro è gratuito per i primi 3 mesi, quindi puoi fare un intero mese di prenotazioni vere prima di pagare qualcosa. Tutti i prezzi sono IVA esclusa: l'IVA maltese del 18% si aggiunge al prezzo dell'abbonamento mensile. Non ci sono commissioni per prenotazione né contratti con periodo minimo. Puoi vedere ogni piano e ogni funzione sulla pagina dei prezzi.

Inoltre, limitiamo quanti saloni configuriamo ogni mese, così ogni salone riceve l'attenzione e il supporto che merita. Qualità prima della quantità, sempre.

Domande frequenti sulla configurazione